На данный момент существует одна основная база всех начислений — это база ГИС ГМП. Она одна и она едина по всей России. Отвечает за неё Федеральное казначейство. Как только казначейство принимает платёж, оно сразу же помечает штраф как оплаченный в базе ГИС ГМП.
Некоторые банки не отправляют информацию о платеже в казначейство. Это значит, что казначейство никогда не узнает от том, что вы оплатили штраф. Мы всегда сообщаем в казначейство информацию о платежах. Поэтому если вы оплачиваете штраф через наше приложение, казначейство обязательно погасит его в ГИС ГМП.
У ГИБДД несколько баз по штрафам: в каждом регионе своя. Базы ГИС ГМП и ГИБДД синхронизируются в полуручном режиме. ГИБДД берут свой список штрафов и проверяют, пришли ли денежные средства в казначейство. И если платежи пришли, то ГИБДД помечают штрафы у себя оплаченными. Когда происходит синхронизация, никто не знает, только сами ГИБДД. И в каждом регионе это время свое. На данный момент московская база ГИБДД синхронизируется в течение 5-10 минут, а региональные — в течение двух недель.
Это значит, что если Вы оплатили штраф через наше приложение: штраф погасится в ГИС ГМП, как только банк обработает платёж и передаст денежные средства казначейству (обычно это занимает сутки); штраф погасится в базе ГИБДД в течение 14 дней (зависит от времени синхронизации вашей региональной базы).
Если штраф не погасился в ГИБДД в течение 14 дней, отправьте через сайт ГИБДД платёжное поручение с пометкой банка. Если вы оплатили штраф у нас, то можете заказать платёжное поручение. Платёжное поручение можно распечатать и предоставить в любые законодательные органы для подтверждения платежа, в том числе в ГИБДД. На то, чтобы банк его сформировал, нам потребуется день. Тогда ГИБДД вручную уберет этот штраф.
Если вы оплатите штраф через ГИБДД, они могут убрать штраф у себя в базе и из-за ошибки синхронизации не сообщить об этом казначейству. Такое случается. В этом случае вам будет сложно сообщить казначейству, что штраф оплачен. И штраф будет висеть в ГИС ГМП, пока им не займутся судебные приставы или у него не выйдет срок давности (2 года).